Política de frete
Envio e Entrega
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado, separado, faturado e preparado para envio.
O prazo para postagem é de 3 a 5 dias úteis.
Ao calcular a previsão de entrega, considere o prazo de postagem mais o prazo de transporte informado no momento da compra.
As entregas são realizadas pelos Correios ou pela transportadora selecionada no pedido. Após a postagem, o transporte é de responsabilidade da empresa responsável pela entrega. Embora não possamos interferir diretamente em eventuais atrasos, acompanharemos o envio sempre que necessário para prestar o suporte ao cliente.
Informações importantes
É de responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne por motivos como:
- endereço incorreto ou incompleto;
- mudança de endereço;
- destinatário desconhecido;
- destinatário ausente após as tentativas de entrega;
- ou qualquer outra informação cadastral incorreta,
o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do comprador.
Antes do reenvio, entraremos em contato para confirmar os dados de entrega e informar os procedimentos necessários.